Les systèmes d’informations (SI) sont omniprésents dans la sphère publique et sont au cœur de la relation entre administrations et usagers.
Le secteur public change avec le numérique, et sa performance globale dépend de plus en plus de la qualité et de l ‘efficience de son SI.
Cette profonde transformation s’opère dans un contexte organisationnel très cloisonné et de restrictions budgétaires croissantes, obligeant l’administration à optimiser et décloisonner son SI, passant d’une logique d’engagements de moyens à celle d’engagements de résultats.
Aligner le SI sur les attentes des usagers, décloisonner et mutualiser son fonctionnement, urbaniser et industrialiser, délivrer un service de qualité au juste coût, tels sont les enjeux majeurs sur lesquels Redsen consulting accompagne ses clients.